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刻米电子烟代理商微信,悦刻店铺距离太近引起诸多争议

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这名店主曾经在2020年12月31日通过蓝洞议事厅对距离过近问题进行过说明,蓝洞也将详细信息发给了悦刻官方,官方回复表示,已经和该店主附近的另外一家店主沟通,取消悦刻专卖店合作,拆除门头,做门店降级。对于悦刻渠道方面的投诉纠纷,我们在外界看来都十分头大,既有直供,也有爱施德一号机,还有传统的一级二级代理,如何协调和处理好这些错综复杂的关系,确实不容易。

蓝洞新消费报道,3月31日消息,蓝洞近期接到多起悦刻店主对附近新店的投诉,影响了老店的生意。蓝洞进行了一些店主调查。刻米电子烟代理商微信,发现这确实不是一个孤立的单一争议事件。

让我们一起看看发生了什么。

案例一:2019年,老店附近200米处开了一家悦刻店中店。

据店主ZJ介绍,他的悦刻店位于成都华宇广场。属于2019年开的老店,店号很高,地址位于住宅区和商业设施。最近他在他家附近找了家店悦刻店,每天回家或者上班的时候看到,感觉很“吵”。

他认为有两个地方令人不安。一是离他的店太近了。在地图上直线测量后,距离约为200米。老板认为离得太近会影响他的生意。

店主首先想到的是,这家店已经成为当地代理商的店中店和授权店了。装修和陈列和专卖店一样。里面的商品都是悦刻,没有别的品类,所以店主以为这是专卖羊头店卖狗肉。

店主拍的照片显示,晚上门还没开。

店主白天拍照并在门上展示悦刻标志。

业主立即向悦刻四川代理王某处投诉。根据店主出示的聊天记录,四川代理已经知晓此事,并已与举报的相关人员进行了沟通。报告为店中店,但似乎图片和展示完全不合规。四川代理向店主ZJ表示,如果店铺被拆除或整改,将积极处理。

店主ZJ拍摄的内部照片显示确实只有悦刻产品。

店内展示。

更新:悦刻四川代理商向蓝洞表示店中店已关闭整改,所有装修将按照店中店规范进行。

对于店主反映的短距离,悦刻四川代理表示步行距离近1公里。

案例二:300米内两家专卖店同时开业

这家店的老板曾在2020年12月31日通过蓝洞商会解释过距离太近的问题。蓝洞也将详细信息发送至悦刻官方。官方回复称,他已经联系了店主。附近另一位店主与他沟通,取消了悦刻专卖店合作,拆了门电子烟一件代发,降级了店铺。

当时我们把上述处理信息发给掌柜,但是掌柜一直在微博和微信上告诉蓝洞这个问题实际上并没有解决,已经快4个月了。

更新:悦刻表示已经解决并沟通。

案例三:专卖店和授权店只隔一堵墙

这是网友在微信群里发的照片。我们没有联系这两家店的老板来核实这一点。

从照片上看,两个悦刻店被一堵带有悦刻标志的墙隔开。不同的是,一个是专卖店,一个是授权店。

更新:悦刻说授权店原来是某品牌电子烟店,后来关店改成了悦刻绿标超星星店。预计租约将于5月底到期,店铺已关闭。共识。

蓝洞获得的信息显示,从4月1日起,悦刻的扩展选址规则也将发生变化,店铺距离由500米变更为300米。

我们无意干预企业的业务运营。 专卖店和专卖店是否跟多远,专卖店和授权店是否也需要跟距离,这完全是悦刻Official的自我管理,但我们收到了很多店主的投诉关于这种问题。确实让我们觉得这个问题可能会影响一些店主的积极性。因此,我们只是如实记录了以上案例,希望悦刻aspect 能够关注这一点。

除了距离太近这些问题,我们也收到很多悦刻店主说补贴不到位。这也是悦刻自己的事情刻米电子烟代理商微信,但是如果承诺了,掌柜达到了目的,我们还是觉得应该遵守。

至于悦刻频道的投诉和纠纷,我们在外界眼中是非常大的,包括直供,爱仕德一号机,以及传统的一二级代理,如何协调,处理好这些错综复杂的关系,真的不容易。

蓝洞能做的就是,既然有很多类似的投诉,我们会合并这篇文章,希望能引起悦刻的关注并妥善解决。

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